Sporadyczne ataki zgagi są zjawiskiem powszechnym, a ich przyczyn należy szukać w przejadaniu się, piciu zbyt dużej ilości alkoholu lub kładzeniu się z pełnym żołądkiem. Jeżeli jednak uczucie zgagi pojawia się kilkakrotnie w ciągu tygodnia lub jeżeli codziennie zażywamy leki neutralizujące kwasy żołądkowe, należy wówczas koniecznie skonsultować się z lekarzem. Zgaga może być objawem jakiegoś poważniejszego schorzenia, jak np. wsteczny odpływ żołądkowo-przełykowy. Jeśli ból w klatce piersiowej narasta lub jest inny niż zazwyczaj, a zwłaszcza gdy promieniuje do ramienia, należy natychmiast zgłosić się do lekarza. Tego rodzaju ból może być zapowiedzią zawału.